Misafirlere özel bir kasa, döviz bürosu gibi kolaylıkları sunan Best Western Empire Palace Hotel & Spa İstanbul, Rüstem Paşa Camii'dan sadece 1 kilometre uzaklıktadır. Sultanahmet semtindeki bu otel, Ayasofya Müzesi'a 800 metre uzaklıktadır.
Hocapaşa Kültür Merkezi'ın hemen yanında yer alan otel, İstanbul şehir merkezine yaklaşık 10 dakikalık yürüme mesafesindedir. İstanbul şehrinde bulunan otel, Sirkeci tren istasyonuna 500 metre uzaklıktadır. Tesis, Yerebatan Sarnıcı'a doğrudan bir erişim sağlar. Best Western Empire Palace Hotel & Spa, Istanbul Sabiha Gokcen Uluslararasi havaalanına 45 km ve Big Tours Istanbul otobüs durağına 300 metre uzaklıktadır.
Misafirlerin İstanbul şehrinde konforlu konaklaması için tesis çalışma masası, uydu kanallı düz ekran televizyon, özel kasa ile 35 oda sunmaktadır. Ekstralar arasında banyo odalarında ayrı tuvalet, duş bulunmaktadır.
Bu otel restoranda lezzetli bir kahvaltıyı sunar. Best Western Empire Palace Hotel & Spa otelinden sadece 150 metre uzaklıkta bulunan Gulhane Sur Cafe, Mom's Corner, Türk yemekleri sunmaktadır.